এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার । বাংলাদেশের যে কয়েকটি টেলিকম কোম্পানি আছে তার মধ্যে এয়ারটেলে একটি।
এয়ারটেল এর সবচেয়ে জনপ্রিয়তা বেশি হচ্ছে ইয়ং ছেলে-মেয়েদের কাছে।
বিশেষ করে এর জনপ্রিয়তা কারণ হচ্ছে এই কোম্পানিটি ইয়ং জন্য অনেক
স্পেশাল অফার দিয়ে থাকে। আপনি যদি একজন এয়ারটেল গ্রাহক হয়ে থাকেন এবং আপনি যদি
সেই সিমের কোন সমস্যা মনে করেন তাহলে আপনি কিভাবে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারে কথা বলবে।
আমি আজকে আপনাদেরকে সেটাই দেখিয়ে দিব,এখন আমি আপনাদেরকে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের
নাম্বার শেয়ার করব যাতে আপনারা এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারে কথা বলতে পসরেন এবং আপনার সমস্যাটা
সমাধান করে নিতে পারেন। আপনি যদি একজন এয়ারটেল গ্রাহক হয়ে থাকেন এবং আপনার
যদি প্রয়োজন পড়ে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারে কথা বলার তাহলে আপনি আপনার মোবাইল ফোন
থেকে সরাসরি কল করুন 121 অথবা আপনি সরাসরি কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে
এই নাম্বারটা ডায়াল করুন 01678600786।
 |
| এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার |
121 যখন আপনি এই নাম্বারে কল করবেন তখন আপনাকে অটোমেটিক ভাবে কিছু নির্দেশনা দেওয়া হবে।
আপনি সেই নির্দেশনা গুলো মানলে আপনি একজন কাস্টমার প্রতিনিধির সাথে সরাসরি কথা বলতে পারবে।
কাস্টমার ম্যানেজারকে মূলত আপনার যে সমস্যাটি আছে সেটি খুলে বলুন। কাস্টমার ম্যানেজার আপনার
সমস্যাটি সমাধান করে দেওয়ার চেষ্টা করবে। অবশ্যই আপনি 121 ডায়াল করার পর তাদের নির্দেশনা গুলো
ভালো করে শুনবেন। একজন কাস্টমার ম্যানেজারের সাথে কিভাবে কথা বলা যায় সেই নির্দেশনা গুলো দিবে।
এছাড়া আপনি যদি চান হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার ম্যানেজারের সাথে আপনি কথা
বলতে পারবেন। তাদের হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারটি হচ্ছে +8801614000121।
তাছাড়া আপনি চাইলে ইমেইলের মাধ্যমে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে
যোগাযোগ করতে পারেন। তাদের email হচ্ছে airtel.service@robi.com.bd।
এছাড়াও স্মার্ট ব্যবহারকারীদের এয়ারটেল হেল্প নাম্বার 1216। এই নাম্বারে কল করলে আপনাকে
অবশ্যই অডিও শুনে শুনে আপনার সমস্যাটি সমাধান করে নিতে হবে। তার জন্যই এই নাম্বারটিতে
বলা হয় স্মার্ট এয়ারটেল হেল্পলাইন নাম্বার।
এই হেল্পলাইন নাম্বারটা হচ্ছে মূলত মেনু ভিত্তিক হেল্পলাইন নাম্বার, প্রতিটি নির্দেশনা শুনে শুনে
প্রতিটা আলাদা মেনুতে গিয়ে আপনার সমস্যাটি সমাধান করে নিতে হবে। এভাবে
আপনার সমস্যাটি সমাধান করতে গেলে আপনাকে অবশ্যই নির্দেশনাগুলো খুব সুন্দর শুনতে
হবে এবং কাজ করতে হবে।
টেলিটক নাম্বার চেক
এয়ারটেল বিডি ইউজার চ্যাটবট
এয়ারটেল প্রিপেইড ও পোস্টপেইডউভয় গ্রাহকের জন্য তারা চ্যাটবট এর মাধ্যমে ডিজিটাল
সার্ভিস দিয়ে থাকেন। আপনার এয়ারটেল সিমের ডাটা, মিনিট, ব্যালেন্স চেক ও অন্যান্য সার্ভিসগুলো
রয়েছে airtel bot এর মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন। airtel bot সার্ভিস পাওয়ার জন্য আপনাকে
অবশ্যই আপনার ফোন থেকে ডায়াল করতে হয় *666# এই নাম্বারে।
এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার হেল্পলাইন এ আপনি যেভাবে কথা বলবেন।
*আপনার এয়ারটেল সিম থেকে ডায়াল করতে হবে 786।
* ম্যানেজারের সাথে কথা বলতে 0 প্রেস করুন
আমি ধরে নিলাম আপনার এয়ারটেল সিম থেকে কোথাও ফোন যাচ্ছে না সেক্ষেত্রে আপনি
কিভাবে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারে কথা বলবেন। আমি সেই পদ্ধতিতে এখন বলতেছি।
যেকোনো অপারেটর থেকে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিতে পারবেন সেই নাম্বারটি
হচ্ছে 016786000786।
*এরপর বাংলার জন্য 1 প্রেস করতে বলবে।
* কাস্টমার ম্যানেজারের সাথে কথা বলার জন্য 0 প্রেস করুন তখন আপনি
এই নাম্বারটি প্রেস করে কাস্টমার প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে পারবেন।
এছাড়া বর্তমানে এয়ারটেল এর কয়েকটি জনপ্রিয় অফার সম্পর্কে আমি আপনার
বলতেছি আপনারা চাইলে অফার গুলো ব্যবহার করে দেখতে পারেন এই অফার গুলো
অনেক ভালো সবচেয়ে জনপ্রিয় কয়েকটি অফার সম্পর্কে আমি এখন বলতেছি আপনাদের কে
Airtel 307 টাকায় 510 মিনিট 30 দিন মেয়াদ
Airtel 548 টাকায় 30 জিবি 900 মিনিট 30 দিন মেয়াদ
Airtel 429 টাকায় 45 জিবি 30 দিন মেয়াদ
Airtel 228 টাকায় 370 মিনিট 800 এসএমএস 30 দিন মেয়াদ
Airtel 499 টাকায় 755মিনিট জিবি 30 দিন মেয়াদ
Airtel 488 টাকায় 800 মিনিট 30 দিন মেয়াদ
আপনি যদি এই পোস্টটি পড়ে সামান্য একটু হলেও উপকৃত হন তাহলে দয়া করে এই
পোস্টটি আপনার ফেসবুক টাইমলাইনে একটিবার হল শেয়ার করে দিন ধন্যবাদ পোস্টটি পড়ার জন্য।